Mi az a csomagkövetés?
Küldeményeink házhozszállítását különböző csomagküldő szolgálatokkal végeztetjük. Ha az Ön által rendelt termékek kiszállítása meghatározott csomagküldő szolgálattal, pl. UPS történik, a bejelentkezést követően a "Rendelés megtekintése" menüpontban, az adott rendelés adatain belül a "Csomagkövetés" menüpontra kattintva látható, hogy az kérdéses pozíciók éppen milyen státuszban vannak. Ha a "Csomagkövetés" mező üres, az aktuális csomagküldő szolgálat ez a szolgáltatást nem nyújtja.
"Felvéve" státusz
Küldeményének adatait a csomagküldő szolgálat megkapta és a további feldolgozáshoz rendszerébe felvette.
"Küldeményezési okmányok átvéve" státusz
A csomagküldő szolgálat átvette a csomagját.
"Kiszállítás alatt" státusz
A küldemény úton van Önhöz, ill. a megadott cím felé.
"Késedelem" státusz
Küldeménye kiszállítása késik, amelynek többféle oka lehet. A logisztikai szolgáltató azonban mindent megtesz annak érdekében, hogy csomagját a lehető leggyorsabban megkaphassa.
