+36 (23) 513 823 
  Oldal nyomtatása Oldal megnyitása PDF-ként

Adatvédelmi nyilatkozat

ADATVÉDELMI NYILATKOZAT WEBÁRUHÁZUNK HASZNÁLATÁHOZ



Itt szeretnénk Önt tájékoztatni arról, milyen személyes adatok kerülnek feldolgozásra webáruházunk használata során. Ez a nyilatkozat tájékoztatja Önt arról, hogyan történik látogatóként, vendégként és regisztrált és bejelentkezett felhasználóként az Ön adatainak feldolgozása, amikor webáruházunkat használja.

Regisztrált felhasználóként a vendégfelhasználókhoz képes számos kiegészítő funkció áll az Ön rendelkezésére. Ahhoz, hogy ezeket a funkciókat használhassa, az Ön adatait tárolnunk és feldolgoznunk kell. Éppen ezért ha Ön webáruházunk felhasználójaként regisztrál, kérjük az Ön hozzájárulását adatainak tárolásához és feldolgozásához. Vendégként természetesen regisztráció és beleegyezés nélkül is rendelhet webáruházunkban.

Tartalom

  1. A feldolgozásért felelős személy neve és elérhetőségei
  2. Személyes adatok gyűjtése és tárolása, valamint a jogalap jellege és célja
    • Ha csupán felkeresi honlapunkat
    • Vendégként történő rendelés esetén
    • Regisztráció és bejelentkezés a webáruházban
    • Beleegyezés az adathasználatba a webáruházban
    • A kapcsolatfelvételi űrlap használata esetén
    • Hírlevelünkre történő bejelentkezéskor
  3. Adatok továbbadása harmadik fél részére
    • A fizetés lebonyolítása céljából
    • Utánvétes fizetés
    • Fizetés hitelkártyával
    • Áruk szállítása
  4. Mikor és milyen célból használ a KAISER+KRAFT „sütiket“?
  5. Weboldal elemzése
    • Google Analytics
    • Google Remarketing
    • Hotjar használata
  6. Az érintettek jogai
  7. Tiltakozási jog
  8. Adatbiztonság:
  9. A jelen adatvédelmi nyilatkozat aktualitása és módosítása



1. A feldolgozásért felelős személy neve és elérhetőségei

A jelen adatvédelmi nyilatkozat a:
 
Felelős:

KAISER+KRAFT Kereskedelmi Kft. (a továbbiakban KAISER+KRAFT),
Szabadság út 117.,
2040 Budaörs,
Magyarország

által elvégzett adatfeldolgozásra érvényes.

E-Mail: service@kaiserkraft.hu
Telefon: +36 (23) 513 823
Hétfőtől péntekig 7.30-tól 17.30-ig
Telefax: (23) 420-031

2. Személyes adatok gyűjtése és tárolása, valamint a jogalap jellege és célja

a) Ha csupán felkeresi honlapunkat
Honlapjainkat felkeresheti anélkül, hogy a személyazonosságát feltárná. Naplófájlokban, keresőgépekről és nyomtatványokról minden esetben történik adatgyűjtés.
 
Ennek során a következő információk az Ön beavatkozása nélkül regisztrálásra kerülnek:

  • az ajánlatkérő számítógép IP-címe,
  • a hozzáférés dátuma, időtartama és pontos ideje,
  • a megtekintett fájl neve és URL-címe, tehát azok a weboldalak, amelyeket Ön nálunk felkeres,
  • az a weboldal, amelyről a hozzáférés történt (Referrer-URL),
  • az Ön által használt böngésző, és adott esetben az Ön számítógépének operációs rendszere, a földrajzi eredet, beállított nyelv, valamint az Ön hozzáférést biztosító szolgáltatójának neve,
  • a weboldalainkon a keresőfunkciók használata során Ön által használt keresőszavak.

 

Ezeket az adatokat a következő célokra dolgozzuk fel:

  • internetes ajánlataink használatának állandó lehetővé tételére (kapcsolódás létrehozása)
  • honlapunk használatának javítására
  • a rendszer biztonságának és stabilitásának biztosítására
  • a hálózati infrastruktúra technikai adminisztrálására és weboldalainkon a keresési funkció optimalizálására
  • visszaélések kiszűrésére


Az adatfeldolgozás jogi alapja a ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI RENDELET 6. cikk. 1. bek. 1. mondat f) pontja. Jogos érdekünk a fent felsorolt adatgyűjtési célokból következik. A gyűjtött adatokat semmiképpen nem használjuk fel arra, hogy az Ön személyére nézve következtetéseket vonjunk le.

Ezeket az adatokat az automatikus törlésig tároljuk. Az adatokat akkor töröljük, ha a fent megjelölt cél megszűnt.

Ezen kívül honlapunk látogatásakor sütiket, valamint elemző szolgáltatásokat használunk. Ezzel kapcsolatban közelebbi magyarázatokat a jelen adatvédelmi nyilatkozat 4. és 5. pontjai tartalmaznak.



b) Vendégként történő rendelés esetén
Ha Ön a weboldalunkon keresztül vendégként rendel meg termékeket, a következő információkat gyűjtjük:

  • a cég neve,
  • az Ön mint Megrendelő megszólítása, családi és utóneve,
  • érvényes e-mail címe,
  • címe,
  • fizetési adatok az Ön által kiválasztott fizetési mód függvényében (például a bankkapcsolat).


Ezen adatok gyűjtésének célja

  • Ön mint szerződő partnerünk azonosítása;
  • a bevitt adatok valószerűségének vizsgálata;
  • az Ön rendelésével kapcsolatos fizetés lebonyolítása;
  • az esetlegesen fennálló jótállási igények lebonyolítása, valamint az esetleges igények érvényesítése Önnel szemben;


Az adatfeldolgozás az Ön ajánlatkérésére történik, és a ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI RENDELET 6. cikk. 1. bek. 1. mondat b) és f) alpont szerint a megjelölt célokra a szerződés és szerződéskötést megelőző teendők teljesítéséhez szükséges.

Mint legtöbb vevőnket, bizonyára Önt is érdekelni fogja, mennyi ideig tart, míg a küldemény Önhöz eljut. Ezért áruházunkban lehetősége van arra, hogy a küldeményeit nyomon kövesse.

Ehhez fel kell dolgoznunk azokat az adatokat, amelyeket Ön szállítási címként megadott. Ennek során együtt dolgozunk csomagküldő szolgálatokkal, amelyek az Ön küldeményeit szállítják, és egy olyan szolgáltatóval, amely felénk vállalta az adatvédelmi törvények betartását.

Annak érdekében, hogy az Ön megrendelésének zökkenőmentes és könnyű lebonyolítását, és az esetleges visszakérdezések gyors tisztázását biztosíthassuk, Ön ezen túlmenően további adatokat adhat meg:
 

  • a telefonszámát és
  • alternatív szállítási címet.

 

Ezen adatok közlése önkéntes.
A megrendeléshez általunk gyűjtött személyes adatokat a törvényes jótállási kötelezettség lejártáig tároljuk, majd automatikusan törlődnek, kivéve, ha a ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI RENDELET 6. cikk. 1. bek. 1 mondat c) alpont szerint adó- és kereskedelmi jog szerinti megőrzési és dokumentációs kötelezettségek miatt hosszabb adattárolásra vagyunk kötelesek, vagy Ön ezen túlmenő tárolásba egyezett bele a ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI RENDELET 6. cikk. 1. bek. 1. mondat a) alpontja szerint.

 

c) Regisztráció és bejelentkezés a webáruházban
Az Ön adatai segítenek abban, hogy az Ön vásárlási élményét egyénileg alakítsuk és állandóan javítsuk. Regisztrált felhasználóként a vendégként megrendelőkhöz képest pótlólagos funkciók állnak az Ön rendelkezésére. Ahhoz, hogy ezeket a funkciókat kihasználhassa, szükséges, hogy az Ön adatait tároljuk és feldolgozzuk. Emiatt Önnek hozzá kell járulnia adatai tárolásához és feldolgozásához, amikor webáruházunk felhasználójaként regisztrál.

Amikor Ön webáruházunkban felhasználóként regisztrál, a következő adatokat kérjük be Öntől:

  • az Ön cégének címe
  • Önnek mint webáruházunk megrendelőjének és felhasználójának megszólítása, családi és utóneve,
  • telefonszáma
  • e-mail-címe
  • szakmai beosztása
  • az Ön cégének keretadatai

 

Ezen adatok gyűjtésének célja, hogy Önt mint szerződő partnerünket azonosítani tudjuk.

Az adatfeldolgozás az Ön ajánlatkérésére történik, és a ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI RENDELET 6. cikk. 1. bek. 1. mondat b) és f) alpont szerint a megjelölt célokra a szerződés és szerződéskötést megelőző teendők teljesítéséhez szükséges.

Üzemi felszerelések szállítójaként csak az Ön szakmai környezetéből származó adatokat tároljuk és dolgozzuk fel. Az Ön privát környezetét érintő adatokat, például az Ön privát címét, az Ön szakmai tevékenységének céljára szolgáló megrendelések esetén sem nem tároljuk, sem pedig nem dolgozzuk fel.

A regisztrációhoz és bejelentkezéshez általunk gyűjtött személyes adatokat addig tároljuk, míg Ön az ilyen feldolgozáshoz adott beleegyezését vissza nem vonja, vagy mi az adatok feldolgozását meg nem szüntetjük, kivéve, ha a ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI RENDELET 6. cikk.  1. bek. 1 mondat c) alpont szerint adó- és kereskedelmi –jog szerinti megőrzési és dokumentációs kötelezettségek miatt ennél hosszabb ideig vagyunk kötelesek adatokat tárolni, vagy Ön ezen túlmenő adattárolásba egyezett bele a ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI RENDELET 6. cikk. 1. bek. 1. mondat a) alpont szerint.

 

d) Beleegyezés az adathasználatba a webáruházban
Azzal, hogy Ön felhasználóként regisztrál, és a webáruházban bejelentkezik, beleegyezik az Ön személyes adatainak a jelen adatvédelmi nyilatkozat szerinti tárolásába, feldolgozásába és használatába.

Webáruházunk Ön által történő használatának részletadatait az Ön regisztrációjának időtartamára rögzítjük. Ezek közé tartozik mindenekelőtt:

  • a látogatás időtartama,
  • a honlapunkon keresett, megnézett és megjegyzett cikkek,
  • a megvásárolt cikkek (rendelési előzmények),
  • az Ön mozgásai a honlapunkon,
  • az induló és a kilépő weboldal.


Az adatok gyűjtése, tárolása és feldolgozása azért történik, hogy az Ön vásárlási élményét egyénileg alakítsuk és állandóan javítsuk, és hogy a webáruházban kényelmi funkciókat (például hozzáférést az Ön személyes rendeléselőzményére és az olyan eltárolt kosaraira, amelyekre Önnek többször van szüksége) bocsáthassunk az Ön rendelkezésére.

A webáruházunkban történő regisztrálással és bejelentkezéssel Ön ahhoz is hozzájárul, hogy az Ön e-mail címét és a webáruházunk Ön által történő használatának részletadatait a következők szerint használjuk:
 

  • Ha Ön egy – webáruházunkban összeállított – kosárra nézve a vásárlást még nem fejezte be, lehetőségünk van arra, hogy emlékeztetőül e-mailt küldjünk Önnek. Ilyen módon pontosan az Ön profiljára szabott ajánlatokat tudunk tenni. Erről a szolgáltatásról az e-mail-en belül bármikor le lehet mondani.
  • E-mailben rendszeresen elküldjük Önnek (személyre szóló) elektronikus hírlevelünket. Webáruházunknál tett látogatásának részletes adatait felhasználjuk arra, hogy a hírlevelet az Ön személyére szabjuk. Ezáltal időről időre és különleges alkalmakkor olyan különleges ajánlatokat tudunk Önnek tenni, amelyek a nem regisztrált vendég felhasználóknak nem állnak a rendelkezésére.


Önnek webáruházunkban lehetősége van arra, hogy korábbi megrendeléseinek adataiba betekintsen, kosarakat tároljon, és a későbbi vásárlások céljára emlékeztetőt nyisson.
Az adatfeldolgozás a ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI RENDELET 6. cikk. 1. bek. 1. mondat a) alpont szerint az Ön beleegyezése alapján történik.

Az Ön webáruházunk használatára vonatkozóan gyűjtött személyes részletadatait mindaddig tároljuk, míg Ön az ilyen feldolgozáshoz adott beleegyezését vissza nem vonja, vagy mi be nem szüntetjük az adatok feldolgozását, kivéve, ha a ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI RENDELET 6. cikk. 1. bek. 1 mondat c) alpont szerint (a HGB, StGB vagy AO előírásaiból adódó) adó- és kereskedelmi-jogi megőrzési és dokumentációs kötelezettségek miatt ennél hosszabb ideig vagyunk kötelesek adatokat tárolni.

 

e) A kapcsolatfelvételi űrlap használata esetén
Általános ajánlatkéréseket a lapunkon rendelkezésre bocsátott kapcsolatfelvételi űrlapon küldhet részünkre. Ekkor kötelező egy érvényes e-mail cím vagy hívószám megadása, hogy az Ön ajánlatkérésére válaszolhassunk.

Ezen túlmenő személyes adatok, így az Ön neve, az Ön címe vagy telefonszáma  nem kerül rögzítésre, kivéve, ha ezeket az adatokat Ön önként adja meg. Ezen adatok gyűjtése azért történik, hogy tudomásunk legyen arról, kitől érkezett az ajánlatkérés, és arra az Ön által kért úton (postán, telefonon vagy e-mailben) válaszolni tudjunk.
Az adatfeldolgozás a velünk történő kapcsolatfelvétel céljából a ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI RENDELET 6. cikk. 1. bek. 1. mondat a) alpont szerint az Ön önként adott beleegyezése alapján, vagy a ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI RENDELET 6. cikk. 1. bek. b) alpont alapján ill. a ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI RENDELET 6. cikk. 1. bek. f) alpont szerint jogos érdekeink védelmére történik.

Jogos érdekünk az, hogy a vevők ajánlatkéréseire reagáljunk, és így működő vevőszolgálatot biztosítsunk.
 
A kapcsolatfelvételi űrlap használatához általunk begyűjtött személyes adatokat az Ön ajánlatkérésének elintézése után töröljük, kivéve, ha a ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI RENDELET 6. cikk. 1. bek. c) alpont szerint adó- és kereskedelmi-jogi megőrzési és dokumentációs kötelezettségek miatt hosszabb adattárolásra vagyunk kötelesek.

 

f) A chat funkció használatakor
Általános kérdéseket tehet fel a weboldalunkon elérhető csevegési szolgáltatással.

A csevegési funkció biztosítása érdekében a szoftver használójával, egy élő chat szoftverrel használjuk a Userlike UG (haftungsbeschränkt) cégtől. Felhasználóbarát módon használja a "cookie-kat", a számítógépen tárolt szöveges fájlokat, amelyek lehetővé teszik személyes beszélgetés formájában valósidejű csevegést a webhelyen veled. A cookie-k használatával gyűjtött adatok nem használatosak arra, hogy személyesen azonosítsák Önt, mint látogatót ezen a weboldalon, és nem kapcsolódnak az álnév hordozójához tartozó személyes adatokkal.

Bármely más személyes adatot, például nevét, címét vagy telefonszámát nem gyűjtik, hacsak ön ezt az információt önként nem adja meg. Ezen adatok összegyűjtése annak érdekében történik, hogy tudomást szerezzünk arról, hogy kinek a kérése származik és annak érdekében, hogy a csevegésben nem lehet választ adni, hogy a kívánt módon válaszolhasson levélben, telefonon vagy e-mailben.

Az adatfeldolgozás a velünk való kapcsolattartás céljából a 6. cikk 1. mondata 1. mondata szerint történik. a ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI RENDELET Ön önkéntes hozzájárulása alapján vagy a 6. § (1) bekezdés alapján. b ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI RENDELET vagy a jogos érdekek védelme a 6. § (1) bekezdésével összhangban. f ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI RENDELET.

Jogos érdekünk abban rejlik, hogy képesek vagyunk válaszolni az ügyfelek kérdéseire, és így biztosítani a működő ügyfélszolgálatot.

A csevegési funkció használatával összegyűjtött személyes adatokat az Ön által benyújtott kérés befejezése után töröljük, hacsak a 6. cikk 1. mondata 1. mondata szerint nem. c A ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI RENDELET köteles hosszabb ideig tárolni az adózási és kereskedelmi tárolási és dokumentációs kötelezettségek miatt.

 

g)    Hírlevelünkre történő bejelentkezéskor
A KAISER+KRAFT vevőjeként vagy érdeklődőjeként természetesen szeretnénk Önnek hírlevelünket is megküldeni.
Amennyiben Ön ehhez kifejezetten hozzájárult, az Ön e-mail címét felhasználjuk arra, hogy Önnek rendszeresen elküldjük személyre szabott hírlevelünket.
Az e-mail cím és az Ön hozzájárulása közlésekor lehetséges hibák elkerülésére az ún. kettős opt-in feliratkozási eljárást alkalmazzuk: Miután Ön a bejelentkezési mezőbe beírta az e-mail címét, visszaigazoló linket küldünk Önnek. Az Ön e-mail címe csak azt követően kerül fel az elosztási listánkra, hogy Ön erre a linkre kattintva a feliratkozását megerősítette.

A ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI RENDELET szerint az ilyen adatfeldolgozás mint jogos érdekünk a 6. cikk. 1. bek. f) alpont szerint is jogszerű.
A leiratkozás bármikor lehetséges, pl. a minden egyes hírlevél végén található linken keresztül. Leiratkozási kérését bármikor e-mailben is elküldheti a service@kaiserkraft.hu címre.

Az Ön ilyen összefüggésben gyűjtött személyes adatait leiratkozás után haladéktalanul töröljük.

 

3. Adatok továbbadása harmadik fél részére

a) A fizetés lebonyolítása céljából
Amennyiben ez törvény szerint megengedett, és a ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI RENDELET 6. cikk. 1. bek 1. mondat b) alpont szerint az Önnel fennálló szerződések lebonyolításához szükséges, az Ön személyes adatait továbbadjuk harmadik felek részére.

Ide tartozik elsősorban a fizetési adatok továbbadása pénzügyi szolgáltatóknak ill. hitelintézeteknek, fizetési műveletek elvégzése céljából. A harmadik fél a továbbadott adatokat kizárólag a megjelölt célokra használhatja.

 

b) Utánvétes fizetés
Ha Ön utánvéttel kíván vásárolni, a ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI RENDELET 6. cikk. 1. bek. 1. mondat a) és b) alpont szerint az Ön kifejezett jóváhagyása alapján, és, ha a szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez szükséges, bekérjük a Deltavista GmbH, Freisinger Landstr. 74, D-80939 München, bonitásvizsgálatról szóló információját.
 
Az Ön bonitásvizsgálathoz szükséges személyes adatait (családi és utónév, utca, házszám, postai irányítószám, helység, születési dátum, telefonszám és csoportos beszedéssel történő vásárlás esetén a megadott számlakapcsolat) e célból a fent megnevezett külső szolgáltatónak továbbítjuk.

A Deltavista cég tudományosan elismert matematikai-statisztikai eljárások alapján pontértéket állapít meg, ami a nemfizetés valószínűségére utaló előrejelzés. Az előrejelzés eredménye azzal járhat, hogy azután biztos fizetési módhoz (pl. előre fizetéshez) ragaszkodunk.

Emellett a bonitásvizsgálat keretében olyan információkat használunk fel, amelyeket magunk szereztünk be vevőinktől, vagy a TAKKT-csoport valamely másik európai vállalata juttatott el részünkre. Ezen vállalatok listájába itt tekinthet be.

A személyes adatok gyűjtésének és a megjelölt harmadik felek részére történő eljuttatásának célja, hogy megállapítsuk a fizetőképesség valószínűségét, és így a szerződés létrehozásáról, teljesítéséről vagy megszüntetéséről kiegyensúlyozott döntést hozzunk.

A ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI RENDELET 6. cikk. 1. bek. 1. mondat f) alpont szerint jogos érdekünkben és vevőink jogos érdekében a TAKKT-csoport többi európai vállalatával információkat cserélünk a nagyon szokatlan rendelésekről. Ilyen tekintetben például arról lehet szó, hogy nagy mennyiségű árut különböző rendelők ugyanarra a címre történő szállításra rendelnek. Az ilyen eseményekről történő információcserével nem csak a későbbi nemfizetéseket kívánjuk elkerülni, de vevőinket is meg kívánjuk védeni attól, hogy vevőink számláival és/vagy személyazonosságával visszaélés történhessen.

 

c) Fizetés hitelkártyával
Hitelkártyával (Visa/MASTER-Card) történő fizetés esetén a megadott fizetési adatokat a ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI RENDELET 6. cikk. 1. bek. 1. mondat b) alpont szerint az Ingenico GmbH (Pfalzburger Straße 43-44, 10717 Berlin) regisztrálja, tárolja és azokat csak a fizetési folyamatban érintett vállalatoknak adja tovább.

A hitelkártyával történő fizetéssel Ön elfogadja a fizetési szolgáltató általános üzletszabályzatát. Ilyen esetben mi nem regisztráljuk vagy tároljuk a fizetési adatokat.
Az adatfeldolgozás a fizetés lebonyolításának céljából történik.

Ezzel kapcsolatban további információt az Ön hitelkártya-kibocsátójának adatvédelmi előírásai tartalmaznak.

 

d) Áruk szállítása
Mindenkor arra törekszünk, hogy az Ön rendelését a lehető mihamarabb útba indítsuk Önnek.

Amennyiben ez törvény szerint megengedett, és a ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI RENDELET 6. cikk. 1. bek. 1. mondat b) alpont szerint az Önnel fennálló szerződés lebonyolításához szükséges, az Ön személyes adatait tovább adjuk harmadik félnek.

Ide tartozik az adatok továbbadása a csomagküldő szolgáltató részére.

Az adatfeldolgozás az Ön árujának kiszállítása céljából történik.

 

4. Mikor és milyen célból használ a KAISER+KRAFT „sütiket“?

Különböző oldalakon sütiket használunk. Ilyenkor erre vonatkozó külön utalás jelenik meg a képernyőn. A sütik kis szöveges fájlok, amelyek az Ön számítógépén/terminálján (laptop, táblagép, okostelefon és hasonlók) tárolódnak.

A sütik nem károsítják az Ön terminálját, nem tartalmaznak vírusokat, trójait vagy egyéb kártevő szoftvereket.

Az ún. session/munkamenet-sütiket annak felismerésére használjuk, hogy Ön honlapunk egyes oldalait már felkereste, a felhasználói számlájára már bejelentkezett, vagy a kosár bemutatására. Az ilyen sütik automatikusan törlődnek, amint elhagyja honlapunkat.

Más sütik meghatározott rögzített ideig az Ön számítógépén maradnak, és lehetővé teszik számunkra, hogy az ön számítógépét a legközelebbi látogatásakor újra felismerjük (ún. állandó cookie-k). Segítségükkel Önt például a felhasználói nevével tudjuk üdvözölni, az Ön számára pedig későbbi megrendelések esetén feleslegessé válik, hogy újra megadja a jelszavát, vagy az űrlapon kitöltse az adatait. Mindez nem jelenti azonban azt, hogy ezzel közvetlen tudomást szereznénk az Ön személyes adatairól.

A sütik arra szolgálnak, hogy honlapunk látogatását vonzóvá tegyék, és módot nyújtsanak meghatározott funkciók használatára.

A sütikkel történő adatfeldolgozások a megjelölt célokra a mi, valamint harmadik személyek jogos érdekeinek védelméhez ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI RENDELET 6. cikk. 1. bek. 1. mondat f) alpont szerint szükségesek
A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a sütiket. Ön azonban a böngészőjét úgy is konfigurálhatja, hogy a számítógépén ne tárolódjanak sütik, vagy hogy mindig jelenjen meg erre utaló üzenet, mielőtt új süti kerül a gépére. A sütik teljes letiltása azonban azzal járhat, hogy Ön nem tudja használni honlapunk valamennyi funkcióját. Az Ön böngészőjében a süti-beállításhoz útmutatást itt talál.

 

5. Weboldal elemzése

A KAISER+KRAFT sok más szolgáltatóhoz hasonlóan különböző módszereket alkalmaz honlapjaink használatának elemzésére.

A továbbiakban felsorolt és általunk alkalmazott tracking és targeting (nyomon követési és célzó) intézkedések  a ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI RENDELET 6. bek. 1. bek. 1. mondat f) alpont szerint történnek.

Az alkalmazásra kerülő tracking-intézkedésekkel honlapunk igényhez igazodó alakítását és folyamatos optimalizálását kívánjuk biztosítani. Másrészt a célból alkalmazzuk a tracking-eljárásokat, hogy honlapunk használatát statisztikailag regisztráljuk, és az Önnek szóló ajánlatunk optimalizálása céljából kiértékeljük.

Az alkalmazásra kerülő megcélzási intézkedésekkel azt kívánjuk biztosítani, hogy az Ön termináljain csak az Ön tényleges vagy vélhető érdekeihez igazodó reklám jelenjen meg.
Ezeket az érdekeket a ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI RENDELET 6. cikk. 1. bek. 1. mondat f) alpont értelmében jogosnak kell tekinteni.

Az adott adatfeldolgozási célokat és adatkategóriákat a megfelelő tracking- és targeting-eszköztár tartalmazza.

 

a) Google Analytics

Ez a weboldal a Google-Analytics-et, a Google Inc. ("Google") honlap-elemzési szolgáltatását használja, amely hatékony eszköz honlapunk kiértékeléséhez és piaci forgalmazásához.

A Google Analytics sütiket használ. A süti által létrehozott információk az oldal látogatásáról, ideértve a rövidített IP-címet is, átkerülnek a Google USÁ-ban működő egyik szerverére, és ott tárolódnak.

Google ezeket az információkat arra használja, hogy az oldal látogatottságát kiértékelje, jelentéseket készítsen a látogatók szörfölési magatartásától a honlapot üzemeltetők részére, és hogy az oldal használatával és internet-használattal kapcsolatos további szolgáltatásokat nyújtson.

Google ezeket az információkat adott esetben eljuttatja harmadik személyek részére is, amennyiben ezt törvény írja elő, vagy amennyiben a harmadik személyek ezeket az adatokat a Google megbízásából feldolgozzák.

Google az IP-címet semmilyen körülmények között nem kapcsolja össze Google más adataival.

A Google Analytics adatrögzítését a böngésző-kiegészítő (browser-add-on) helyett - különösen a mobil terminálok böngészői esetében - ezen kívül megakadályozhatja erre a  Link –re kattintva. Az ekkor elhelyezett opt out süti megakadályozza az Ön adatainak jövőbeni rögzítését, amikor erre a honlapra látogat. Az opt out süticookie csak ebben a böngészőben érvényes, és csak a mi honlapunkra, és tárolódik az Ön készülékén. Ha törli a sütiket ebben a böngészőben, az opt out sütit újra el kell helyeznie.

Áttérés a  Google Analytics Felhasználási feltélek-re.

 

b) Google Remarketing
Ez a weboldal a Google Inc. („Google“) remarketing-funkcióját használja.

A funkció célja, hogy a weboldalra látogatóknak a Google-reklámhálózat keretében érdeklődéshez igazított reklámokat mutasson be. A honlapra látogató böngészője sütiket tárol, amelyek lehetővé teszik a látogató újrafelismerését, ha az a Google reklámhálózatába tartozó weboldalakra bejelentkezik. Ezeken az oldalakon azután a látogatónak olyan reklámokat lehet bemutatni, amelyek a látogató által előzőleg a weboldalon megnézett tartalmakra vonatkoznak, amelyek a Google remarketing-funkcióját használják.
Ha Ön nem kéri a Google remarketing-funkcióját, ezt általános jelleggel kikapcsolhatja oly módon, hogy elvégzi a megfelelő beállításokat a  http://www.google.com/settings/ads link alatt. Más módon az érdeklődéshez igazodó reklám céljára szolgáló sütik használatát letilthatja a reklámhálózati kezdeményezésen keresztül oly módon, hogy követi  a http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp link alatt található útmutatást. A Google Remarketinggel kapcsolatos további tájékoztatásba és a Google adatvédelmi nyilatkozatába betekinthet: http://www.google.com/privacy/ads/ alatt.

 

c) Hotjar használata
Ez a weboldal Hotjar-t használ, a Hotjar Ltd. („Hotjar“) (http://www.hotjar.com, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta, Europe) elemző szoftverét. Hotjar segítségével lehetővé válik honlapunkon a felhasználói szokások (kattintások, egérmozgatások, görgetési magasságok stb.) mérése és kiértékelése. Az ennek során a „tracking kód” és a sütik segítségével az Ön honlapukon tett látogatásáról generált információkat továbbadjuk az írországi Hotjar szerverre, ahol azokat tárolják.
A következő információkat lehet az Ön készülékével és böngészőjével rögzíteni:

     

  • Az Ön készülékének IP-címe (gyűjtve és anonim formátumban tárolva)
  • Az Ön e-mail címe, az Ön családi és utónevével együtt, amennyiben ezeket honlapunkon keresztül a rendelkezésünkre bocsátotta
  • Az Ön készülékének képernyőmérete
  • Készüléktípus és böngésző információ
  • földrajzi helyszín (csak az ország)
  • A weboldalunk bemutatására előnyben részesített nyelv
  • Log adatok

 

A következő adatokat szervereink automatikusan állítják elő Hotjar használata esetén

 

  • Hivatkozó domain
  • Látogatott oldalak
  • Földrajzi helyszín (csak az ország)
  • A weboldalunk bemutatására előnyben részesített nyelv
  • Dátum és időpont, amikor hozzáférés történt a weboldalra

 

Hotjar ezeket az információkat arra használja, hogy az Ön látogatását weboldalunkon kiértékelje, a használatról jelentéseket készítsen, valamint a weboldal-használatot és a weboldal internetes kiértékelését érintő egyéb szolgáltatásokat kiértékelje.

A szolgáltatás teljesítéséhez Hotjar harmadik vállalatok, mint például a Google Analytics és Optimizely szolgáltatásait is igénybe veszi. Ezek a harmadik vállalatok tárolhatják azokat az információkat, amelyeket az Ön böngészője a weboldalra látogatás keretében küld, mint például sütiket vagy IP-ajánlatkéréseket. Közelebbi információkért arról, hogyan tárol és használ fel adatokat a Google Analytics és az Optimizely, kérjük, vegye figyelembe nevezettek megfelelő adatvédelmi nyilatkozatait.
A Hotjar által használt sütik eltérő „élettartamúak”. Némelyikük akár 365 napig megmarad, mások csak az aktuális látogatás alatt érvényesek.

Azt, hogy Hotjar az adatokat regisztrálja, oly módon akadályozhatja meg, hogy a következő linkre kattint, és betartja az ott található utasításokat: https://www.hotjar.com/opt-out.

 

6. Az érintettek jogai

Önnek jogában áll, hogy:
 

  • a ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI RENDELET 15. cikkely szerint felvilágosítást kérjen az általunk feldolgozott személyes adatairól. Felvilágosítást kérhet különösen a feldolgozás céljairól, a személyes adatok kategóriájáról, az olyan címzettek kategóriáiról, akik felé az Ön adatai feltárásra kerültek vagy kerülnek, a tervezett tárolási időtartamról, a feldolgozás helyesbítésére, törlésére, korlátozására vagy ellentmondásra vonatkozó jog fennállásáról, fellebbezési jog fennállásáról, az Ön adatainak eredetéről, amennyiben azok gyűjtése nem nálunk történt, valamint automatikus döntéshozatal fennállásáról, ideértve a profilalkotást és adott esetben kifejező erővel bíró információkat annak részleteivel kapcsolatban;
  • a ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI RENDELET 16. cikk. szerint haladéktalanul kérje a nálunk tárolt helytelen személyes adatainak helyesbítését, vagy a kiegészítést;
  • a ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI RENDELET 17. cikk. szerint kérje a nálunk tárolt személyes adatainak törlését, amennyiben a feldolgozás nem a szabad véleménynyilvánítás és tájékoztatás jogának gyakorlásához, jogi kötelezettség teljesítéséhez, közérdekből vagy jogi igények érvényesítéséhez, gyakorlásához vagy védelméhez szükséges;
  • a ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI RENDELET 18. cikk. szerint kérje a személyes adatai feldolgozásának korlátozását, amennyiben vitatja az adatok helyességét, a feldolgozás jogszerűtlen, Ön azonban a törlést elutasítja, és nekünk az adatokra már nincs szükségünk, Önnek azonban azokra jogi igények érvényesítéséhez, gyakorlásához vagy védelméhez szüksége van, vagy ha Ön a ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI RENDELET 21. cikk. szerint a feldolgozással szemben ellentmondással élt;
  • a ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI RENDELET 7. cikk. 3. bek. szerint az egyszer megadott beleegyezését velünk szemben bármikor visszavonja. Ennek az a következménye, hogy az ezen a beleegyezésen alapuló adatfeldolgozást a jövőre nézve már nem folytathatjuk és
  • ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI RENDELET 77. cikk. szerint valamely felügyeleti hatóságnál panaszt tegyen. Ehhez általában az Ön szokásos tartózkodási helye vagy munkahelye, vagy a mi vállalati székhelyünk szerinti felügyeleti hatósághoz fordulhat.

 

Székhelyünk felügyeleti hatóságának elérhetőségei:

National Authority for Data Protection and Freedom of Information
Szilágyi Erzsébet fasor 22/C
H-1125 Budapest
Telefon +36 1 3911 400
Website: http://www.naih.hu/
E-mail: peterfalvi.attila@naih.hu

 

7. Tiltakozási jog

Amennyiben az Ön személyes adatai a mi jogos érdekeink alapján a ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI RENDELET 6. cikk. 1. bek. 1. mondat f) alpont szerint feldolgozásra kerülnek, Önnek jogában áll, hogy személyes adatainak feldolgozása miatt a ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI RENDELET 21. cikk. szerint tiltakozással éljen, amennyiben erre az Ön különleges helyzetéből fakadó okok állnak fenn, vagy ha a tiltakozás közvetlen reklám ellen irányul. Utóbbi esetben Önt általános tiltakozási jog illeti meg, amelyet mi a különleges helyzet közlése nélkül végrehajtunk.

Ha Ön élni kíván visszavonási vagy tiltakozási jogával, elégséges egy e-mail a service@kaiserkraft.hu címre.

 

8. Adatbiztonság:

Kérjük, legyen tudatában annak, hogy információk és adatok interneten keresztül történő továbbítása mindenkor biztonsági kockázatot jelent. Az Ön személyes adatainak védelmére mi éppen ezért technikai és szervezési intézkedéseket tettünk, amelyek révén az Ön adatai védettek a jogosulatlan feldolgozástól, elveszéstől, jogosulatlan változtatásoktól és a jogosulatlan hozzáféréstől. Biztonsági intézkedéseinket a technológiai fejlődésnek megfelelően folyamatosan javítjuk.

A KAISER+KRAFT intenetes ajánlatai 256-bit-TLS-kódolással működnek. A TLS - "Transport Layer Security" rövidítése - olyan kódrendszer, amely a világhálón biztonságos kapcsolatot garantál. Az adatok átvitele védett HTTPS-kapcsolaton keresztül történik. Ezáltal az adatok védettek a jogosulatlan beavatkozásoktól vagy változtatásoktól, és így harmadik személyek az adatokat sem olvasni, sem pedig letölteni nem tudják. A lezárás aktiválódik, amint Ön az internetes ajánlatunkat megnyitja. A lezárás szimbólumaként a képernyő alsó sávjában lakat jelenik meg. Ekkor valamennyi ezt követő oldal TLS védelem alá kerül.

 

9.  A jelen adatvédelmi nyilatkozat aktualitása és módosítása

Ez az adatvédelmi nyilatkozat aktuálisan érvényes, és 18.05.2018 állapotnak felel meg.

Weboldalunk továbbfejlesztése és az ott tett ajánlatok, vagy a törvényi ill. hatósági előírások változása miatt szükségessé válhat a jelen adatvédelmi nyilatkozat módosítása. A mindenkori aktuális adatvédelmi nyilatkozatot Ön a weblapon

https://www.kaiserkraft.hu/adatvedelmi-informaciok/

alatt bármikor megtekintheti és kinyomtathatja

 

Termék-összehasonlítás