Nem is olyan könnyű, mint amilyennek hangzik?

Az iskolában is kétféle diák van: akinek a „csoportmunka” kulcsszó hallatán felcsillan a szeme, és aki inkább egyedül dolgozik, mert nem akar időt fecsérelni a megbeszélésekre. A munka világában az első csoportra, a csapatjátékosokra van nagyobb szükség.

A vezetők azonban tudják, hogy a gyakorlatban a csapatmunka nem működik mindig zökkenőmentesen. Ebben a cikkben a csapatmunkával kapcsolatos legfontosabb szempontokat vizsgáljuk meg.

Mit is jelent a csapatmunka és a csapatmunkára való képesség? Milyen különböző csapatszerepek vannak? Hogyan teremtik meg a vezetők a jó csapatmunkához szükséges feltételeket, és milyen problémák merülhetnek fel? 

Egy csoport nem feltétlenül alkot csapatot. A csapatra kollektív felelősségvállalás, valamint egyértelműen meghatározott pozíciók, szabályok és felelősségi körök jellemzők. A csoport csupán egyének laza társulása.

Egy igazán hatékony csapatot ritkán lehet egy szempillantás alatt létrehozni. A csapat – függetlenül attól, hogy a tagok mennyire jól ismerik egymást – mindig egy csapatfejlesztési folyamat eredményeként jön létre. Ezt a tanulási folyamatot a vezetőnek kell kezdeményeznie, és workshopok vagy munkahelyen kívüli tevékenységek formájában megszerveznie.

„A csapatvezetőt nem kell minden probléma esetén segítségül hívni.” „Egy csapat időnként legyen képes az önszerveződésre.” Az ilyen kijelentések a csapatban való munkavégzés szempontjából nem helytállóak.

Az optimális működéshez a csapatnak szüksége van egy kompetens csapatvezetőre, aki koordinálja a folyamatot. Vannak azonban más munkaformák is, például kollaboráció, amelyek inkább önszerveződő módon működnek.

Hát nem minden vezető olyan kollégákról álmodik, akik sikeresen dolgoznak egy projekten, megosztják egymással a tudásukat, és mindenben segítenek egymásnak?

Ugyanakkor tévedés azt hinni, hogy minden feladat esetében a csapatmunka a legjobb módszer. Ha a munkatársai még nem vettek részt csapatépítésen, az együttműködés nem lesz túl hatékony, és tovább fog tartani, mint ha mindenki egyéni munkát végezne. 

Ezen hátrányok ismeretében nem meglepő, hogy sok vezető úgy érzi, hogy a produktív csapatmunkára nincs reális esély. Egy kis előkészítő munkával azonban igenis létre lehet hozni egy jól teljesítő csapatot. Az alábbiakban megtudhatja, hogy a jó csapatmunka milyen előnyökkel járhat a vállalat számára.

Lehet, hogy a vállalat több időt és erőforrást takarít meg, ha mindenki egyedül végzi a munkáját? A sikeres csapatmunka és a kompetens csapatvezetés hozzáértést igényel, amihez egy hosszabb tanulási folyamatra van szükség. Ha azonban sikerül elsajátítani a szükséges tudást, a jól működő csapatstruktúrák pozitív hatásokkal járnak a vállalat számára:

De mit kell tennie annak érdekében, hogy a fenti kedvező hatásokat a vállalata is érezze? Első lépésként érdemes alaposan megvizsgálnia, hogy kikkel is dolgozik együtt.